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 ◆ SYS.EMM — 钛-智修  //  设备台账 · 智能叫修 · 自动派单 · 耗材预警 · SLA 监控  //  接入地址 EMM.9-TI.COM / EMM.9-TI.CN  //  接入咨询 400-8846746  //  
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// SYS.EMM // MAINTENANCE NODE ONLINE
CLEARANCE : TIER-A
MATRIX / PRODUCT LINES / SYS.EMM 钛-智修

MODULE 02 // EMM & SMART MAINTENANCE SAAS钛-智修

设备生命周期管理与智能维保 SaaS 系统。把每一台设备从入册、服役、维修到报废的全过程,变成可查询、可预警、可结算的数字档案 —— 让运维从"接电话"变成"看仪表"。

8,000+在管设备 / 台
7×24响应机制
1机1档全生命周期
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https://emm.9-ti.com // 钛-智修 EMM & SMART MAINTENANCE
钛-智修 设备生命周期管理与智能维保 SaaS 系统 看板界面
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◈ 01 // POSITIONING 系统定位

设备越多,越要管得清

谁在用、用了多久、耗材到哪了、上次修是什么毛病 —— 钛-智修把这四个问题变成系统里的四条实时数据流,让运维决策第一次站在完整数据之上。

SYS.EMM / v2.0
PAIN 01

台账不清

设备分散在几十个点位,谁在用、装了几年没人说得准。一机一档让资产第一次看得见。

PAIN 02

被动叫修

报障靠电话,派单靠经验,响应靠运气。智能派单 + 耗材预警把被动变成主动。

PAIN 03

成本算不明

单机一年的耗材、维修、停机成本算不出来,就没法判断该修还是该换。

◈ 02 // CAPABILITY 核心能力

六大能力模块

06 MODULES / ACTIVE
01 // ASSET

设备台账与资产档案DEVICE LEDGER & ASSET RECORD

一机一档:品牌型号、序列号、采购日期、服役年限、责任点位、责任人、保修状态全字段管理,支持条码与二维码贴标盘点。

02 // TICKETING

智能叫修与自动派单SMART TICKETING & DISPATCH

扫码或在线报障,系统按技能标签、地理位置、当前负载与备件库存四维求解,自动分派最优工程师并推送客户。

03 // CONSUMABLE

耗材预警与主动补货CONSUMABLE FORECAST

采集计页数与耗材余量,推算更换时点,提前生成补货与上门计划,把紧急采购变成计划性供货。

04 // PM

预防性维护计划PREVENTIVE MAINTENANCE

按设备类型与服役年限自动排布巡检计划,定期保养任务按时下发到工程师,将故障隐患前置解决。

05 // SLA

SLA 监控与考核SERVICE LEVEL MONITORING

响应时长、到场时长、一次解决率、返修率全指标量化,服务承诺不再停留在口头约定。

06 // COST

全周期成本核算TOTAL COST OF OWNERSHIP

把采购、耗材、维修、停机损失归集到单机维度,为"该修还是该换"提供可核算的决策依据。

◈ 03 // PROCESS 运行过程

一批设备的纳管轨迹

以单批 2,800 台设备的纳管为例 —— 系统在采集计页数与耗材基线后,自动计算健康度并生成预警队列与维护计划。

ACTIVE
SYS.PROC.ACTIVE — 设备纳管进程 ONBOARDING98.3%
> 正在接入设备台账 单批 2,800 台
> 正在绑定资产条码与责任点位
> 正在采集计页数与耗材余量基线
> 正在计算设备健康度并生成预警队列
> 正在下发预防性维护计划 节点 1,200+
> 正在同步至运维工作台与客户侧视图
STEP 01

入册建档

扫码或批量导入,建立一机一档资产档案。

STEP 02

运行监测

采集计页、耗材、错误码,形成健康度基线。

STEP 03

预警派单

预警触发工单,自动匹配工程师与备件。

STEP 04

结算优化

归集单机成本,输出更新替换建议。

◈ 04 // SCENARIOS 适用场景

谁在用钛-智修

SCENARIO A

政企单位 · 大规模设备运维

数百至数千台设备分布在不同楼层与点位,需要统一台账、统一报障入口与统一的服务考核口径。

SCENARIO B

医疗机构 · 关键设备保障

打印与输出设备直接支撑诊疗流程,停机成本极高。需要预防性维护与快速的现场响应能力。

SCENARIO C

设备服务商 · 服务能力产品化

以 SaaS 形态管理自有工程师团队与服务网络,把经验驱动的服务转成系统驱动的标准交付。

SCENARIO D

多分支机构 · 集中管控

总部掌握全局设备资产与服务数据,分支机构按权限自主报修与查看进度,权责清晰。

◈ 05 // ACCESS 接入方式

接入与交付

接入方式部署形态数据归属适用客户典型周期
公有云 SaaS多租户平台托管中小规模 / 快速上线3–5 个工作日
独立租户独立实例 + 独立域名客户专属库大型单位 / 服务商2–3 周
私有化部署客户自有服务器完全本地政务 / 涉密要求场景按方案评估
数据隔离说明:每一套独立部署均使用物理隔离的独立数据库实例,不与平台其他客户共享任何数据库、存储卷或备份通道。
◈ SYS.EMM // ACCESS REQUEST

让每一台设备都有档案

从 200 台开始就能见效。我们提供免费台账梳理咨询,先看清资产现状,再谈系统。